Was unsere Kunden über uns denken

Um die Bedarfe und Erwartungen unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen, führen wir Zufriedenheitsumfragen durch.

Im Folgenden lesen Sie die wichtigsten Ergebnisse der Befragung von 2011:

 

96%
unserer Kunden haben angegeben, dass sie sehr zufrieden oder eher zufrieden sind mit HOMEBOX.

94%
unserer Kunden stimmen voll oder eher zu, dass unsere Teams erreichbar und freundlich sind, wenn sie gebraucht werden.

95%
unserer Kunden bezeichnen sich als sehr zufrieden oder eher zufrieden mit der Sicherheit ihres Homebox-Zentrums.

90%
unserer Kunden sind sehr zufrieden oder eher zufrieden mit dem Preis-Leistungsverhältnis unseres Unternehmens.

Bei der Frage: “Welche Gesamtnote würden Sie dem Unternehmen geben?”

geben uns 37,1% unserer Kunden eine Note von 9/10 oder besser*.

(*10 = perfekt)